LPA:s förnyade kundtjänst erbjuder regional service
LPA:s kundtjänst har förnyats. Framöver är vår kundtjänst indelad i tre områden med kundansvariga och rådgivare för arbetsförmågan.
Våra svenskspråkiga kunder betjänas av vår landsomfattande svenskspråkiga kundservice (tfn 029 435 2660). På numret når du alla kundansvariga som betjänar på svenska.
På finska betjänar våra regionala kundtjänster. Varje kundserviceområde har ett eget servicenummer som du kan ringa för att kontakta alla kundansvariga i regionen. Kundserviceområdena omfattar följande landskap:
- Västra kundtjänsten: Åland, Egentliga Tavastland, Birkaland, Satakunta, Nyland, Egentliga Finland
- Östra kundtjänsten: Södra Karelen, Södra Savolax, Mellersta Finland, Kymmenedalen, Norra Karelen, Norra Savolax, Päijänne-Tavastland
- Norra kundtjänsten: Södra Österbotten, Kajanaland, Mellersta Österbotten, Lappland, Österbotten, Norra Österbotten
Rådgivarna för arbetsförmågan i ditt eget kundserviceområde når du precis som hittills genom att ringa deras egna telefonnummer. På svenska betjänas du av rådgivaren för arbetsförmågan Susann Rabb.
Syftet med förändringen är att underlätta och påskynda kundernas tillgång till tjänsterna som de behöver. Genom kundserviceområdena säkerställer vi att alla kunder har tillgång till våra tjänster.
Kontakta våra kundansvariga i alla frågor som gäller LPA-tryggheten. Våra rådgivare för arbetsförmågan hjälper och stöder lantbruksföretagare, renskötare och fiskare i olika situationer som påverkar arbetsförmågan.
Du hittar de regionala kundansvariga och rådgivarna för arbetsförmågan jämte kontaktuppgifter på sidan Regionala kundserviceteam.
Förutom de kundansvariga och rådgivarna för arbetsförmågan kan du också ringa vår landsomfattande kundservice (tfn 029 435 2650) eller skicka ett meddelande via e-tjänsten. Läs mer på sidan Kontaktinformation.
