Ohita valikko

Melan vuosi 2020

Koronapandemia on vaikuttanut maaliskuusta 2020 alkaen vahvasti myös meidän toimintaamme.

Asiakaskunnassamme koronarajoitusten vaikutukset ovat osuneet erityisesti toimintaedellytyksiin luovilla aloilla ja maaseudun liitännäiselinkeinoissa. Melassa reagoimme tilanteeseen nopeasti. Toteutimme uusia verkkopalveluja sekä vakuutettujemme palveluiden saatavuuden turvaamiseksi että työkyvyn tueksi. Siirryimme pääsääntöiseen etätyöskentelyyn, millä varmistimme etuuksien maksatuksen häiriöttömän jatkumisen.

Toimitusjohtajan katsaus

Pandemian tuomista haasteista huolimatta toimintamme onnistui monella mittarilla. Teemme työtä yhdessä, yhteisten tavoitteiden eteen. Lämpimät kiitokset poikkeuksellisesta vuodesta asiakkaillemme, henkilöstölle, hallinnolle ja yhteistyökumppaneillemme.

Lue toimitusjohtajan katsaus

Toimintavuoden tulokset

Vaikuttavuus

Vahvistamme toimintamme vaikuttavuutta Mela-turvaa kehittämällä.

Asiakkuus

Olemme edelläkävijöitä asiakkaidemme hyvinvoinnin ja palveluiden kehittämisessä.

Henkilöstö

Varmistamme, että henkilöstövoimavarat vastaavat kehittyvän toimintamme tarpeisiin.

Talous ja tehokkuus

Tuotamme palvelukokonaisuuden kustannustehokkaimmalla tavalla.

Yhteenveto

Yhteenveto vuoden 2020 toiminnasta ja tulevaisuuden näkymät.

Melan vuosi lukuina

Linkistä avautuu pdf-tiedosto.

Hallintoelimet

Hallintoelimet vuonna 2020

Tilinpäätös

Linkistä avautuu pdf-tiedosto (ei saavutettava).

Ota yhteyttä

Soita asiakaspalveluumme 029 435 2650

Lähetä suojattua sähköpostia

Hae Mela-asiamiestä

Anna palautetta

Jätä yhteydenottopyyntö