Viestintä

Rekisterinpitäjä  

Maatalousyrittäjien eläkelaitos Mela
PL 16
02101 ESPOO
Puh. 029 435 11 

Yhteyshenkilö prosessia koskevissa asioissa 

Julia von Flittner
Mela
Revontulenpuisto 2 C 
02100 ESPOO
Puh. 029 435 2422

Prosessin nimi 

Asiakas- ja sidosryhmäviestintää sekä muuta tiedotusta tukevat prosessit. 

Henkilötietojen käyttötarkoitus 

Rekisterit toimivat Melan asiakkaiden, sidosryhmien ja henkilökunnan sekä muun tiedotuksen prosesseissa apuvälineinä tiedon välityksessä, ajantasaisen informaation välittämisessä sekä Melan lakisääteisen viestintätehtävän hoitamisessa ja kehittämisessä.

Tiedonvälityksessä käytettävät järjestelmät ovat uutiskirjejakelu Emaileri, mediajakelu ePressi, henkilökunnan tiedottamisessa käytettävä intranet Pilke, asiakkaiden ja sidosryhmien sekä muussa tiedotuksessa käytettävä verkkosivusto sekä sidosryhmätutkimuksessa käytettävä Webropol.

Tietosisältö 

Rekisteröityjen ryhmät  

• Melan asiakkaat (uutiskirjeen tilanneet, asiakasrekisteri) 
• sidosryhmät (itse ylläpidetty, Emaileri, Webropol) 
• median edustajat (palveluntuottajan ylläpitämänä, ePressi) 
• melalaiset (intra, internet)

Rekisteröitävät tiedot jakautuvat henkilötietoryhmiin 

• henkilötiedot  
• tehtävät, vastuut 
• nimike 
• puumerkki 
• sähköinen id-tunnus 

Rekisteröidyn henkilötiedot 

• nimitiedot 
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero (sidosryhmätutkimus)

Säännönmukaiset tietolähteet 

Mediajakelun ePressi työkalussa median yhteystiedot saadaan palveluntuottajalta. Emailerissa tietoja saadaan ko. henkilöiltä itseltään, sidosryhmäjakelusta, apurahamyöntäjien sovelluksesta ja Melan asiakasrekisteristä. Webropolissa käytettäviä tietoja saadaan sidosryhmäorganisaatioiden nettisivuilta ja Melan henkilöstörekisteristä.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset 

Julkisten tietojen lisäksi osa rekisterin tiedoista on salassa pidettäviä, esimerkiksi Melan työntekijöiden tiedot ja asiakasrekisterin tiedot. Tietoja luovutetaan vain rekisteröidyn suostumuksella tai silloin, kun luovutuksensaajalla on lakiin perustuva oikeus saada tietoja.

Palveluntuottajille luovutetaan nimi, puhelinnumero tai sähköpostiosoite, jos asiakas ei ole tehnyt tietojen luovutuskieltoa. Käyttöoikeuksien luomiseksi luovutetaan palveluntuottajalle nimi ja sähköpostiosoite.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle 

Tietoja ei siirretä. 

Automaattinen käsittely ja profilointi 

Prosessissa ei käytetä automaattista käsittelyä eikä profilointia.