Melalle annettu palaute ja henkilötietojen käsittely
EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti haluamme kertoa sinulle selkeästi ja avoimesti, miten henkilötietojasi käsitellään Maatalousyrittäjien eläkelaitos Melassa, kun annat meille palautetta.
Miksi ja millä perusteella henkilötietojasi käsitellään Melassa?
Palaute Melan toiminnan ja palvelujen kehittämiseksi
Kun annat Melalle palautetta verkkosivujemme kautta, palautteen antamisen yhteydessä ilmoittamiasi henkilötietoja tarvitaan palautteesi käsittelemiseen ja sinulle vastaamiseen.
Jos annat palautteesi yhteydessä yhteystietosi ja pyydät vastausta, tämä katsotaan suostumukseksi henkilötietojesi käsittelyyn kyseistä tarkoitusta varten.
Palaute työkykyneuvojien palveluista
Työkykyneuvojien palvelupalautetta kerätään nimettömästi sähköisellä lomakkeella.
Käyttämäsi laitteen IP‑osoite tallentuu lomakkeen täyttämisen yhteydessä. IP‑osoitetta ei yhdistetä palautteeseesi eikä sitä käytetä muihin tarkoituksiin. Lomakkeen täyttäminen katsotaan suostumukseksi IP‑osoitteen lyhytaikaiseen tallentamiseen.
Henkilötietojesi käsittelyn peruste
Mela käsittelee henkilötietojasi suostumuksesi perusteella. Palautteen antamisen yhteydessä antamiasi tietoja ei käytetä Melassa muihin tarkoituksiin. Mela ei hanki sinua koskevia tietoja muilta eikä myöskään luovuta tietojasi muille ilman suostumustasi. Voit halutessasi myöhemmin peruuttaa antamasi suostumuksen.
Sinulla on oikeus tarkistaa tietosi
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu Melan rekistereihin. Voit saada jäljennöksen henkilötiedoistasi. Voit pyytää epätarkkojen ja virheellisten henkilötietojen oikaisemista. Voit myös täydentää puutteellisia henkilötietojasi, jos sillä on henkilötietojen käsittelytarkoituksen kannalta merkitystä.
Muita henkilötietojen käsittelyyn liittyviä oikeuksia
Voit pyytää, että palautteessa antamasi henkilötiedot poistetaan Melan rekisteristä. Lisäksi voit pyytää Melaa rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, jos ne ovat mielestäsi virheellisiä tai niitä käsitellään lainvastaisesti. Tällöin Mela voi käsitellä tietojasi vain sinun suostumuksellasi tai tietosuoja-asetuksen erityisesti mainitsemiin tarkoituksiin.
Henkilötietoja koskevat pyynnöt ja valitusoikeus
Henkilötietoja koskevan pyynnön tekeminen ja vastauksen saaminen on yleensä maksutonta. Jos Mela ei toteuta pyyntösi perusteella henkilötietojasi koskevia toimenpiteitä, saat ilmoituksen asiasta viimeistään kuukauden kuluessa. Jos pyyntöäsi ei voida toteuttaa, Mela kertoo syyn.
Jos olet tyytymätön Melan ratkaisuun henkilötietojasi koskevassa asiassa tai jos katsot, että Mela ei noudata EU:n tietosuoja-asetusta sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä, sinulla on oikeus valittaa asiasta tietosuojavaltuutetulle.
Henkilötietojesi säilyttäminen
Palautteessasi ilmoittamiasi henkilötietoja säilytetään enintään vuoden ajan palautteen antamisesta.
Rekisterinpitäjä
Mela on palautteen antamisen yhteydessä ilmoitettujen tietojen rekisterinpitäjä.
Melan tietosuojavastaavan yhteystiedot
Voit lähettää tietosuojavastaavalle suojattua sähköpostia. Valitse vastaanottajaksi Tietosuoja.
Voit soittaa Melan vaihteeseen 029 435 11 tai lähettää kirjeen Melan postiosoitteeseen. Kirjoita kuoreen vastaanottajaksi Tietosuojavastaava/Mela.
Lue lisää tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä Melassa
