Asioi toisen puolesta

• Voit asioida alle 18-vuotiaan lapsen puolesta, jos olet hänen huoltajansa.
• Voit asioida täysi-ikäisen henkilön puolesta, jos hän on valtuuttanut sinut asioimaan puolestaan.

Voit hoitaa toisen puolesta MYEL- ja MATA-etuusasioita sekä MYEL- ja MATA-vakuutusasioita.

MYEL-vakuutus on eläkevakuutus. MATA-vakuutuksella tarkoitetaan Melan työtapaturma- ja ammattitautivakuutusta.

Jos tarvitset puolesta asiointiin laajempia valtuuksia kuin Suomi.fi-valtuuksilla voi antaa, tarvitset paperisen valtakirjan. Löydät valtakirjalomakkeet verkkopalvelustamme.

Alaikäisen lapsen puolesta asiointi

Jos olet alle 18-vuotiaan lapsen huoltaja, et tarvitse erillistä Suomi.fi-valtuutta.

Täysi-ikäisen henkilön puolesta asiointi

Jos asioit täysi-ikäisen henkilön puolesta, tarvitset Suomi.fi-valtuuden. Voit pyytää valtuutta henkilöltä, jonka puolesta haluat asioida. Vaihtoehtoisesti henkilö voi itse valtuuttaa sinut asioimaan omasta puolestaan.

Täysi-ikäisen puolesta asiointiin on kaksi eri valtuutta:

• MYEL- ja MATA-etuusasioiden hoitaminen
• MYEL- ja MATA-vakuutusten hoitaminen

Valtuuden voi antaa pelkästään etuus- tai vakuutusasioiden hoitamiseen tai molempien asioiden hoitamiseen.

Näillä valtuuksilla et kuitenkaan voi hoitaa toisen henkilön puolesta asioita, jotka liittyvät vakuutusmaksuihin tai etuuksien takaisinperintään.

Siirry Suomi.fi-valtuuksiin.

Toimi näin Melan asiointipalvelussa

1. Kirjaudu asiointipalveluun omilla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
2. Valitse Asioi toisen henkilön puolesta. Löydät linkin asiointipalvelun etusivun ylälaidasta.
3. Valitse henkilö, jonka puolesta haluat asioida.
4. Kun lopetat toisen henkilön puolesta asioimisen, valitse Lopeta puolesta asiointi.

Mitä MYEL- ja MATA-etuusasioita voin hoitaa?

Tällä valtuudella voit hoitaa MYEL- ja MATA-etuuksiin liittyviä asioita, kuten

• hakea eläkettä, antaa vahinkoilmoituksen sekä antaa näihin liittyviä lisäselvityksiä ja valittaa päätöksestä
• katsella etuuteen liittyvä tietoja, jotka voivat sisältää terveystietoja sekä työhistoriaan ja etuuden maksamiseen liittyviä tietoja
• muuttaa valtuuttajan tilinumeron ja yhteystietoja
• toimittaa ulkomailla asuvan edunsaajan asumisilmoituksen
• lähettää asiakasviestin etuusasiassa valtuuttajan puolesta ja saada siihen vastauksen

Mitä MYEL- ja MATA-vakuutuksia voin hoitaa?

Tällä valtuudella voit hoitaa MYEL- ja MATA-vakuutuksiin liittyviä asioita, kuten

• hakea vakuutusta, antaa lisäselvityksiä sekä ilmoittaa muutoksista ja valittaa päätöksestä
• katsella vakuutukseen liittyviä tietoja, jotka voivat sisältää terveystietoja
• muuttaa valtuuttajan yhteystietoja
• lähettää asiakasviestin vakuutusasiassa valtuuttajan puolesta ja saada siihen vastauksen

Tällä valtuudella et voi ilmoittaa tai muuttaa pankkiyhteystietoja.

Missä kanavissa voin asioida toisen puolesta?

Voit hoitaa toisen henkilön asioita eri kanavissa riippuen siitä, missä roolissa asioit.

Rooli	Asiointipalvelu	Asiointi kirjeellä tai puhelimitse
Suomi.fi-valtuutuksen saanut	Kyllä	Ei
Alaikäisen lapsen huoltaja	Kyllä	Kyllä
Valtakirjalla valtuutettu	Ei	Kyllä
Edunvalvoja	Ei	Kyllä
Edunvalvontavaltuutettu	Ei	Kyllä, jos on oikeus hoitaa taloudellisia asioita. Terveysasioihin pitää olla erillinen valtuutus.
Yleinen edunvalvoja	Ei	Kyllä

Tarvitsetko apua?

Jos tarvitset apua Suomi.fi-valtuuksien kanssa, ota yhteyttä Suomi.fi-palvelujen neuvontaan.

Jos sinulla on ongelmia toisen puolesta asioinnin kanssa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme p.
029 435 2650.