 |
Asiakaspalvelu
Melan asiakaspalvelu auttaa kaikissa Mela-turvaan liittyvissä kysymyksissä klo 8.00–16.00 välisenä aikana, kesäaikana 1.6.–1.9. klo 8.00–15.30.
Kiirastorstaina ja uudenvuoden aattona palvelemme klo 13.00 saakka.
Asiakaspalvelupiste
Melan asiakaspalvelupiste sijaitsee toimitalon ensimmäisessä kerroksessa. Palvelupiste on avoinna arkisin klo 9.00–16.00, kesäaikana 1.6.–1.9. klo 9.00–15.30.
Henkilökohtaista Melassa asiointia varten olisi hyvä varata aika etukäteen asioiden käsittelyn nopeuttamiseksi.
Asiakaspalvelu 020 630 0650
Apurahansaajien palvelunumero 020 630 0695
Vaihde 020 630 0500
Sähköiset asiointipalvelut
Vakuutuksiin ja hakemuksiin liittyviä asioita voi hoitaa myös sähköisesti Melan asiointipalvelujen kautta.
Mela-asiamiehet
Maatalousyrittäjien eläkelaitoksella on koko maan kattava asiamiesverkosto. Asiakas voi hoitaa kaikkia Mela-turvaan liittyviä asioitaan asiamiehen vastaanotolla. Asiamiehelle voi soittaa ja varata vastaanottoajan. Palvelu on maksutonta.